Arquivos PROCON - O Atlântico

Procon informa: Ligações de telemarketing deverão utilizar prefixo 0303

Redação — Thu, 28 Jul 2022 13:08:19 +0000

No mês de junho começou a valer em todo o país a determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que obriga as ligações de um telemarketing a usarem o prefixo 0303. Esta medida faz parte da atuação da Anatel contra as chamadas indesejadas ao consumidor, facilitando a identificação e o bloqueio de ligações. A determinação […]

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Procon suspende atividades da Oi em SC após enxurrada de reclamações; entenda

Redação — Thu, 28 Apr 2022 12:20:27 +0000

A operadora Oi recebeu uma suspensão por parte do Procon/SC após registrar, nos primeiros três meses de 2022, 23.994 reclamações de clientes, sendo a primeira empresa na lista de insatisfação dos consumidores. O órgão de monitoramento aplicou uma medida cautelar que suspende as atividades da Oi em Santa Catarina por cinco dias. A identificação do […]

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Concessionárias são notificadas sobre aceite de cartão em pedágios

Redação — Wed, 28 Jul 2021 13:00:49 +0000

Logo após a Arteris Litoral Sul afirmar que iria entrar com um processo na Justiça contra a lei que permite o pagamento do pedágio com cartão de débito ou crédito, o Procon Estadual notificou as concessionárias de Santa Catarina por não estarem aceitando a forma de pagamento. O órgão ainda deu o prazo de 48 […]

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