A Celesc alerta os consumidores para a crescente incid\u00eancia de golpes usando o nome da empresa em faturas falsas enviadas por e-mail. A situa\u00e7\u00e3o est\u00e1 sendo registrada em diferentes regi\u00f5es de Santa Catarina.<\/p>\n

Para prevenir e evitar poss\u00edveis transtornos, a Celesc orienta que, neste momento, a aten\u00e7\u00e3o seja redobrada para o e-mail do remetente, que deve ser obrigatoriamente celesc-fatura@celesc.com.br, e tamb\u00e9m para os dados cadastrais da Companhia, como a raz\u00e3o social (Celesc Distribui\u00e7\u00e3o SA) e o CNPJ (08.336.783\/0001-90).<\/p>\n

A empresa refor\u00e7a que os consumidores podem fazer os pagamentos por d\u00e9bito autom\u00e1tico ou, em caso de d\u00favida, confirmar a veracidade da fatura via aplicativo da empresa, na modalidade online para Android iOS.<\/p>\n

O cliente tamb\u00e9m pode acessar a 2\u00aa via diretamente no site da Celesc, acessando a \u00e1rea logada da Ag\u00eancia Web pelo \u00edcone “Acesse seus Dados” na p\u00e1gina inicial.<\/p>\n

A Celesc refor\u00e7a ainda que:<\/strong><\/h2>\n

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• A distribuidora n\u00e3o solicita dep\u00f3sito em conta, n\u00e3o liga para solicitar dados do consumidor e os servi\u00e7os s\u00e3o agendados pelo pr\u00f3prio cliente.<\/li>\n
• Na d\u00favida, entre em contato com a Celesc por meio dos canais oficiais de atendimento: 08000 48 0120 (comercial), 08000 48 3232 (ouvidoria) e 0800 64 64 050 (para deficiente auditivo).<\/li>\n
• O atendimento tamb\u00e9m est\u00e1 dispon\u00edvel de forma presencial em diversos pontos de Santa Catarina.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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