O Shopping Russi Russi está promovendo no ano 2019 um Circuito de Capacitação de lojistas e vendedores com o intuito de aprimorar a qualidade no atendimento aos clientes.
Assim sendo, em 8 de abril de 2019 ocorreu o primeiro treinamento, apoiado pela empresa Espaço Empreende e ministrada pela empresa Sucesso em Vendas, com o palestrante Márcio Godoy. O foco dessa palestra foi o compartilhamento de técnicas de vendas para a melhoria dos resultados e da satisfação dos clientes.
No dia 15 de julho de 2019 ocorreu a segunda palestra do ano, com enfoque motivacional, tema “Vendedor, você faz o show!”, ministrada pelo palestrante Edson Borges. O objetivo desse treinamento foi os vendedores compreenderem que as atitudes, comportamentos, pensamentos e expressões impactam no relacionamento com o cliente e na satisfação deles.
De acordo com a Administração do Shopping, Diretor Ivan Resner, a melhoria do atendimento ao cliente está atrelada à percepção dos lojistas e vendedores quanto a necessidade de capacitação contínua, não apenas em técnicas de vendas, mas também no comportamento humano. Como resultado do Circuito de Capacitação espera-se um ambiente ainda mais alegre e acolhedor para clientes e lojistas.
Além dos treinamentos previstos para este ano, o Shopping estará promovendo eventos culturais, sociais e educativos. O primeiro deles será o Russi Russi Beer Festival, em parceria com a empresa Poder e a Rádio Cidade Litoral 104.1 FM, que acontecerá nos dias 19, 20 e 21 de julho, no segundo andar do Shopping. O evento terá entrada gratuita e contará com a participação de 7 cervejarias, shows, apresentações, workshops, DJs, sorteios de prêmios e muita diversão.
Vale lembrar que o Shopping estará no Liquida Inverno
e as lojas ofertarão descontos de até 50%.
O horário de funcionamento será estendido, confira:
Dia 19 de julho – 15h às 23h;
Dia 20 de julho – 11h às 23h; e
Dia 21 de Julho – 11h às 21h.
Outras informações sobre o evento e a programação completa está disponível no site
https://www.russirussibeerfestival.com.br/
E nas redes sociais do evento.
